电话机器人/电销机器人工作原理是什么?

 时间:2026-02-14 18:41:16

1、一键批量外呼

只要一键,就可将大量的各种客户资料提交给机器人,无需人工重复操作。系统语音语义识别,真人语 音智能交互,场景化对话, 客户全程真实沟通感受。

2、智能语音交互

系统自动外呼,直接检测 空号、错号和占线等情况, 高效的外呼策略,提高数 倍工作效率。

3、自动筛选意向

机器人根据不同领域的销售或客服话术,与客户互动,从大量的客户资料中精准判断客户意向。

4、电话销售人员人工跟进回访

销售或客服人员根据机器人的数据分析和以及通话记录,然后进行有效的二次跟进,节省人力和时间成本。

1、自动拨打

号码一键导入自由控制自动拨打时间

2、自动记录

自动记录对话内容、语音、 文字随时查

3、自动分类

自动客户分类轻松跟踪意向客户

4、自动分析

准确识别客户特征, 自动生成分析报表

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