1、首先，我们打开我们的微信，点击右下角的“我”，操作方法如下图。
2、接下来，我们再新页面点击页面下面的“设置”按钮，操作方法如下图。
3、然后，在弹出来的新页面我们再点击“帮助与反馈”按钮，操作方法如下图。
4、再然后，在出现下面的新页面后，我们再点击右下角的“意见反馈”按钮，操作方法如下图。
5、我们点击后，在出现的新页面我们再选择问题，点击“群聊无法建立，退出群聊”选项，方法如下图。
6、在出现的新页面，我们再接着点击“发起、加入或退出群聊”选项，操作方法如下图。
7、最后，我们先择“其它”选项，在页面下方的补充内容里输入问题描述，手机号码可以不留，等待客服解决就可以了，方法如下图。
1、1：点击右下角的“我”，再新页面点击页面下面的“设置”按钮。
2：我们再点击“帮助与反馈”按钮，点击右下角的“意见反馈”按钮。
3：选择问题，点击“群聊无法建立，退出群聊”选项。
