1、首先，我们需要打开我们手机上面的支付宝，在页面里面去找到我的那个选项，并点击过去。
2、然后下现在就让我们去找到最下面的界面中，找到我的客服这几个字，然后需要我们去点击并且进入。
3、接着呢，我们就会进入到一个新的界面，这时候我们就会发现最下面有一个在线咨询，这时候我们就可以去点击进去了。
4、我们现在已经进入到在线咨询里面了，我们可以看到下面有一个搜索栏，现在我们就可以把自己想要咨询的问题输入进去就可以了。
1、1首先打开支付宝找到我的选项并点击。
2然后我们找到我的客服进入在线咨询。
3最后在搜索框里输入我们想要咨询的问题就可以了。
