1、第一种情况：先看先键盘上NmLk键亮不亮，就是键盘上常亮的小灯，当用手按NmLk的时候，对应的上方小黄灯是会闪烁的，常亮的话代表电源没问题，如果不亮的话就是对应的Usb接口的问题，重新插入即可
2、第二种情况：当capslock键按下的时候键盘是进入大写字母状态的，所以打字是输不进去的，所以将这个键再按一次即可解锁
3、第三种情况：查看控制面板——设备管理器——键盘，一般情况下，键盘的USB接口重新插入即可
4、第四种情况：当以上情况都试过之后，确实键盘启动不了或者没有任何反应的时候，不要着急，我们可以启用虚拟键盘，那如何启动虚拟键盘——win+r——输入osk
5、第五种情况：如果所有步骤都试过了，键盘还是没有反应，那么关机重启，亲测重启之后的电脑键盘会进入重新工作状态
