高速出口做的核酸检测怎么查询不到

1、打开支付宝app，顶部搜索【豫事办】。

2、点击【豫事办】。

3、点击【核酸检测结果】。

4、输入【姓名和身份证号码】，就可以查询到核酸检测结果。