京东自营手机激活了还能退吗

1、在手机上打开京东，点击【我的】。

2、在【我的】页面，点击【客户服务】。

3、页面跳转后，点击【在线客服】。

4、输入问题【手机激活后可以退货吗】发送过去，可以看到客服的回答【已激活的商品不支持7天无理由退货】。