原神安卓换苹果无法充值问题如何解决

1、首先在电脑桌面找到原神游戏，双击打开游戏

2、登录并且进入原神游戏后，点击界面左上角箭头指向图标打开主菜单界面

3、随后在主菜单界面中找到商城，点击进入商城界面

4、进入到商城界面后，随机选择一个商品点击箭头指向的购买

5、最后电脑端则会出现图示的二维码支付界面，此时使用苹果端移动设备扫码支付即可充值成功