1、首先，聊天记录的备份:先在电脑上下载并PC版微信，将需要备份聊天记录的微信登录，再点左下角三条横线的图标并选择【备份与恢复】
2、然后，选择【备份聊天记录至电脑】，这时电脑会提示让你在手机上操作和开始备份，同时手机的微信上出现如下图中右侧显示的页面。接下来就是在手机上完成的。可以选择【备份全部聊天记录】完成信息的备份。也可以选择【选择聊天记录】这一项，备份一些重要的资料！
3、微信聊天记录还原，有了以上（1.2步操作）的备份资源，当更换了新手机、重新安装微信后，将已经备份好的资料恢复到手机上就可以了！
4、最后，还是需要在电脑端微信上操作，只不过此时需要选择的是【恢复聊天记录至手机】
