1、打开淘宝app，右下角点击【我的淘宝】--再点击【我的订单】
2、在我的订单里，找到你想退款的那个订单后点开
3、点退款这个按钮，点开后选择【仅退款】
4、在弹出的页面里继续操作，货物状态选择【未收到货】---退款原因选择【七天无理由退货】---退款金额选择【原价】---退款说明填写【自己不想要的原因，和货物你会拒收，让卖家知道即可】----最后提交申请----等卖家处理
5、做好拒收货物的准备。查看快件的快递名称和编号---记录下来---一旦快递员联系你送这个编号的件，你告诉他要拒收，让他不要送了。快递员会把这个货物放入仓库返回给卖家，你也无需出运费。
