1、进入微信公众平台，账号密码登录后，扫码进入公众平台。
2、拉到最下面，找到腾讯客服，并点击进入。
3、如果是有问题要问的话，可以在热门和下面的问题内看看是否有相关的解决办法，如果能解决的，可以直接解决啦。
4、如果还是需要和客服联系的话，可以在最下方的右侧，qq在线客服，点击我要咨询。
5、确认打开qq与腾讯客服对话，确定后选择合适的qq进行对话。
6、然后就能进行在线客服的对话，工作日是9点到18点哦。
7、或者是可以电话联系，在下方有3个电话可以联系。
8、或者是关注微信公众号，向腾讯客服提问也是可以的哦。
