1、在计算机中打开“运行”窗口，可以按“win + R”弹出“运行”框，如下图所示。
2、其次，完成上述步骤后，在运行框中输入“ regedit”命令，然后单击“确定”按钮，如下图所示。
3、接着，完成上述步骤后，打开注册表编辑器窗口，然后单击“ hkey current user”选项，如下图所示。
4、然后，完成上述步骤后，单击打开的选项中的“software”选项，如下图所示。
5、随后，完成上述步骤后，在其中单击Google，然后右键单击SketchUp残留注册表并选择“删除”，如下图所示。
6、最后，完成上述步骤后，重新安装SketchUp程序后，即可正常安装，如下图所示。这样，问题就解决了。
