1、首先，我们双击电脑桌面上的“计算机”，打开C盘。
2、在打开的C盘下，我们找到C:\用户\Administrator\AppData\Roaming\microsoft\templates\Normal.dot，将其删除。
3、如果在C盘Administrator下没用找到AppData这个文件夹，不要着急，这个可能是被隐藏起来了，这时我们需要点击“工具”——“文件夹选项”。
4、在打开的文件夹选项窗口中，我们点击查看选项卡，找到有一个“隐藏文件和文件夹”，我们选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，点击确定，这时我们就可以看到AppData文件夹啦！
5、这时我们根据第二步的操作方法，找到Normal.dot，将其删除即可。
