1、Surface产品有两种恢复的方法：方法一：在Windows中恢复：如果Windows已加载并且您可以登录，则可以在 Windows 中执行恢复。
2、方法二：从USB恢复媒体恢复：如果 Windows 无法启动并且您有可用的 USB 恢复媒体，则可以通过使用 USB 执行恢复。
3、通过使用 USB 执行恢复。方法一：Windows中恢复步骤 1：从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
4、步骤 2：点击或单击“更改电脑设置”。电脑设置——更新和恢复 步骤 3：点击或单击“更新和恢复”，然后点击或单击“恢复”恢复电脑而不影响你的文件。
5、步骤 4：在“恢复电脑而不影响你的文件”下，点击或单击“开始”。步骤 5：点击或单击“下一步”，确保 Surface 已接通电源，然后点击或单击“恢复”。Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。
6、方法二：从USB 恢复系统。
