1、打开百度，输入京东。
2、进入京东的网站，选择登录.....
3、询问客服具体的操作....
已经如下图列出：
4、按照操作流程，需要在APP端进行商家投诉。
下载京东APP并安装，使用自己的京东账户登录。
找到下方TAB栏目，点击我的，进入如下页面：
5、找到客户服务，选择进入：
6、进入客户服务页面，找到交易纠纷.....并点击进入
7、进入到交易纠纷就可以看到列出的可申请列表，选择你需要投诉的订单，并点击申请
8、点击申请后，弹出选择列表
未收到货-配送问题
未收到货-退款问题
发票问题
安装问题
已收到货-售后问题
选择其中最适合的一项
9、选择完成后，把相关的申请信息填写完成，提交完成。
如果不想采用这种交易纠纷的处理方法，也可以进行退货/售后服务
