1、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面)，电量不足2%会导致自动黑屏 。检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
2、恢复出伸脶庠膑厂设置。操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
3、升级请优先使用在线升级，如果在线升级失败，请使用SD卡升级（建议您不要使用SD卡强制升级（同时按住音量上下键））
4、在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中；
5、插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级。
6、如果因为电池耗光导致低电量无法启动（显示低电量图标），升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。
