1、打开抖音，点击商城，点击右下角我的订单。
2、点击个人主页，点击抖音商城。
3、点击我的订单。
4、点击待收货/使用，找到需要退货退款的商品。
5、点击申请售后，提交自己的退货退款申请。
6、选择需要售后类型，选择退货退款。
7、填写需要退货退款的原因、描述等等，点击提交，商家同意后，将商品寄出后填写物流号，等待金额退款即可。
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第二步、点击个人主页，点击抖音商城。
第三步、点击我的订单。
第四步、点击待收货/使用，找到需要退货退款的商品。
第五步、点击申请售后，提交自己的退货退款申请。
第六步、选择需要售后类型，选择退货退款。
7、填写需要退货退款的原因、描述等等，点击提交，商家同意后，将商品寄出后填写物流号，等待金额退款即可。
