1、电脑上安装一个腾讯电脑管家，或者你电脑上本来就有一个安全管家也可以，基本上都是差不多的功能。打开这个电脑管家。
2、找到电脑管家里面的工具箱，并且在工具箱其他的目录下找到文件粉碎这一项。一般不同管家位置有点不一样，注意一下。
3、进入到一个下面的界面，如果没有显示清理的软件，需要选定要粉碎的文件，点击左下角的添加文件即可。
4、进入到选定文件的对话框，打开顽固文件路径并且选中最终的顽固文件，点击对话框的打开文件为选定文件。
5、顽固文件就会显示在文件粉碎的窗口里面，点击粉碎为彻底删除。注意一般粉碎针对病毒木马等，一旦删除难以恢复。
