1、检查墨盒重连接打印机墨盒没问题的情况下的话，把打印机关机，进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。
2、检查打印机位置注意一下自己的打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的
3、检查驱动打印机关闭，然后把墨盒拿出来，对准安装一下试试。检查驱动，重新安装驱动进行。
4、重新安装金属片以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，就要把墨盒取出来，用橡皮擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮，重新安装上去。
5、更换墨盒以上解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，建议更换墨盒。
6、联系专业人员建议联系专业维修人员进行检修
