天翼网关有wifi信号，但不能上网的问题汇总解答

1、1，光猫上亮红灯首先看光猫上面光信号有没有量红灯，如果量红灯就是光纤线断了，这个时候就需要请专业的师傅上门接线。

3、3，光猫上宽带灯没有亮看下光猫的宽带灯有没有亮，如果没有亮就表示没有网络，这个时候的做法就是将光猫重启。

5、5，光猫问题以上情况都检查过，那就有可能是光猫坏，这个时候就可以请师傅上门检查

7、一般导致光猫无法上网的情况基本上就是这几个，总结就是首先看有没有亮红灯，没有红灯就重启，光猫建议1个月重启1-2次