1、计算机右击管理→展开服务和应用程序→点击服务→核实windows update服务的状态是否是正在运行的，如果不是右击启动后，重新打开应用商店看是否正常。
1、按WIN+R组合键调出运行，输入WSRESET，点击确定；
2、此时应用商店重置命令会运行，这时候发现打开了Win10商店主界面，如下图。
1、使用小娜，搜索控制面板，并打开；
2、在“系统和安全性”，选择“使用Windows更新”尝试解决故障；
3、点击“下一步”；
4、选择“尝试以管理员身份进行疑难解答”；
5、Windows 10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果。
