1、初次遇到这样的情况，一般可以考虑先等候几分钟，等点自行加载，超过5分钟就不用等了，采取下一步。
2、下一步就是清理腾讯手游助手缓存，有可能是缓存过多造成的卡顿，点击右上角的三横按钮，选择清理缓存就能够自动清理了。
3、清理后别忘了重启手游助手。
4、除此之外还有可能是电脑后台进程太多造成的，ctrl+alt+delete打开任务管理器关闭不需要的后台进程查看是否有效。
5、以上方法都不奏效，那么和只有麻烦点win+r打开运行框，输入cmd确定。
6、接下来输入ipconfig /flushdns命名后按回车键刷新DNS缓存。
7、最后关闭腾讯手游助手重启下载多半就能解决问题了，再此小编也不敢保证百分百能解决。
