1、首先，打开登录手机上面的支付宝。
2、其次，进入支付宝的首页之后，点击右下角的“我的”，见下图。
3、再者，进入支付宝的个人中心之后，选择下面的“我的客服”。
4、当然，也可以直接在首页上面的搜索框搜索“我的客服”。
5、接着，点击进入我的客服功能之后，选择问题列表中的“申请账户存在风险，暂不支持申请”。
6、进入之后，就可以看到支付宝针对这个问题给出的回答，如图所示。
7、支付宝和微信的收钱码申请是根据系统综合评估的，如果有风险，可能是自己没有满足开通收钱码的条件，或者信息有错误、不完整。可以去完善自己的信息，进行实名认证，然后可以查看自己的手机设置，是否有安全设置等问题。还可以拔打客服电话，询问具体原因等。以上就是支付宝申请收款码提示账户存在风险不支持申请的解决办法介绍，希望可以帮到大家。
