1、第一种情况可能是word2010程序出问题了，打开控制面板卸载掉Offices2010。
2、接下来再下载打开Offices2010的安装包，重新安装下Offices2010，问题也许就解决了。
3、第二种情况可能是文件的打开方式出现错误，这时需要对着文档右击鼠标，在打开方式处查看下打开类型。
4、然后在弹出的右键菜单中点击属性命令，弹出设置文档的属性对话框。
5、在常规选项卡中，点击打开方式右边的更改按钮，弹出打开方式对话框，再点击浏览。
6、打开C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14，双击winword程序打开，再点击确定就可以了。（Program Files (x86)也或者是Program Files）
