1、退款退货前最好先与卖家进行沟通，可以避免不少麻烦。确定要退货退款后，打开手机淘宝，点击右下角——我的淘宝。
2、选择我的订单——查看全部订单。
3、找到要退货的商品，并点击进入详细页面。
4、点击申请售后。
5、有我要退款和我要退货退款两个选项，按照实际情况进行选择。
6、如果选择退货退款，先选择退款原因，退款金额不能大于购买金额，上传凭证（比如货品破损照片等）。点击提交。然后还要填写物品寄回去的快递单号哦。
1、1.打开手机淘宝——我的淘宝——全部订单——需要退货的商品——申请售后——选择退款或退货退款——按指示填写信息并提交。
2.退款退货还要填写退货快递单号哦。
