1、客户预约对一些比较正规的或大中型修理厂，业务量比较多的，需要客户提前预健懔惋菹约，另一方面也可以节约客户的时间，提高客户满意度。
http://v.youku.com/v_show/id_XMzUwMjA1MDU3Mg==.html?spm=a2h0k.8191407.0.0&from=s1.8-1-1.22、车辆进场车辆进场，智能化车辆识别系统自动在车目标软件中做出弹窗提醒，提示车辆进场。
3、创建工单业务接待手持iPad，根据客户的需求为客户创建工单，移动办公，电子化信息管理，同时为客户打印维修材料的单据（根据客户需求）。
4、仓库配料工单创建好后，仓库自动接收工单，在电脑端根据工单的需求添加材料单，并准备好材料，等待维修师傅领料。
5、维修接单维修师傅在手机端接收工单任务，查看维修材料，同时去仓库领料。
6、车辆维修维修师傅维修即可。
7、通知客户提车根据车牌号，检索一下客户电话，通知客户提车。
8、财务收款进行维修收款，根据客户需要出具维修或保养的结算单。
9、客户回访客户回访是客户满意度的信息采集，以及内部绩效管理的依据之一。
10、信息到期提醒新建工单的信息中，包含有车辆保养提醒，驾证到期提醒，保险到期提醒，年检到期提醒等，到期会有提醒。
