1、请将打印机内墨盒取出、重新安装，然后重启打印机尝试。如无效请执行校准墨盒操作，操作方法请参考文档：DeskJet 2700系列 手机如何校准墨盒。
1、请检查打印设置，照片打印请确认颜色选择黑白后，打印预览是否变成黑白显示效果。
2、如确认颜色确实已选择黑白，请点击更多选项，查看照片下的纸张类型，如需黑白打印请务必选择普通纸，如果选择了相纸，哪怕设置了黑白打印也可能会消耗彩色墨水。
3、如果是文档打印，在最终打印界面确认颜色选择以及更多选项的纸张类型设置。
4、如确认以上设置都正确，请卸载HP打印服务插件，安装另一个打印插件尝试。
5、手机打开网页浏览器，搜索豌豆荚，进入此应用官网，在搜索栏搜索打印插件Mopria，点击查看。
6、打开软件页面，不要直接点击安全下载，取消左侧勾选后点击普通下载，按提示下载插件附件。
7、打开安装好的插件，滑动到最后界面勾选接受协议选项，点击我同意。
8、打印插件安装完成，再次尝试打印。
打印照片请在相册中选择分享到Mopria Print，颜色选择黑白后进行打印。
打印文档同样是用WPS应用打开，选择到打印机后颜色选择黑白后打印即可。
