1、 我们按常规处理，，杀毒，恢复系统，重装系统，甚至更换XP、win7、win8，，，结果一样，问题还在，所以我们以下面方法处理：
2、首先，我们把新路由拿到能上网的电脑上，按正常设置，成功连接，，，，我们这时需要把正确上网的设置界面用笔记下wan 的mac地址，这里以我的路由器为参照，即：Wan mac地址：3A:35:40:8E:C8
3、 然后，我们把新路由拿回家接上线，进入设置画面，查看wan mac地址：8C:89:A5:8E:B8:F0，找到问题原因，这是路由器自动识别的mac地址，与前者不同，所以不能连接，所以我们更改wan mac地址为上面的：3A:35:40:8E:C8，确定之
4、 等一会儿，噫！成功连接！！！哇噻，终于可以上网了。
5、 原因分析：这是我们每家每户用的宽带不同造成的，有电信、联通、移动、等等，所以我们的mac地址往往由供应商设置，路由器自动寻找，有可能出错。
答案：此问题既不在电脑系统，也不在路由器，而在供应商!
