1、首先要恢复出厂设置之前，先做好备份。点击桌面上的“工具”——“备份与恢复”——”新建备份“——然后选择好要备份的数据之后，点击”开始备份“
2、如果手机最新买回来的时候就备份好，那就用备份来恢复出厂设置。点击桌面上的“工具”——“备份与恢复”——”恢复备份“，然后选择备份文件点击恢复就可以了。
3、通过设置来恢复出厂设置：进入设置--其他设置--还原--选择”抹掉全部应用数据与可卸载程序“或者选择”抹掉所有内容与设置“
4、有一些是这样设置的：（1）进入设置--其他设置--备倪茸诚枳份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉所有内容与设置）；（2）进入设置--系统“更多”--恢复出厂设置--重置手机--输入初始密码0000--点击确认。
5、首先把手机关闭——然后长按电源键和音量键——进入rec模式，选择恢复出厂设置。这样就能恢复出厂设置了。
6、如果自己的手机问题比较多，简单恢复也无效时，可以通过下载相应的刷机包进行刷机，就相当于重装电脑系统一样。
7、如果还是恢复了之后，问题仍然存在的话，那就要拿手机去当地的客服或手机维修店让别人帮维修或刷机了。
