怎样提升供电企业的服务质量

1、不断提升服务目标。不断加强供电服务工作管理，及时查找并不断提高的工作薄弱点。严抓供电服务同行业对标指标管控工作。拓展企业为客户服务的工作范围，确保经济社会的发展和人民生活用电的需求。

3、建设交流平台。建立电力大客户QQ群和电力大客户短信平台，供电企业与大客户实时交流对话，拓展了企业与客户之间的沟通渠道，互通信息、释疑解难。

5、增加一系列便民措施。不断推进便民服务体系，在农村供电营业点增设自助服务终端机，真正让农村客户“足不出村”就能轻松缴纳电费、办理业务。