1、电脑本来正常使用，突然上不了网，如果你是ADSL宽带上网，那么首先打10000号，报出你的账号密码，看是否欠费了，这个比例占40%。
2、如果没有欠费，现在一般都装的是无线路由器，用你的手机连接无线路由器上网，如果能连接上，并且能连接上，那么说明你的无线路由器是好的，问题出在你的电脑上
3、 第2种： 打开电脑，看桌面有网上邻居，打开网上邻居，点查看网络连接，看“本地连接”状态是否正常。
4、本地连接这个图标在，但上面有有表示不通的图标，这是拔下网线重新插好，一般就好了，这个占30%；
5、第3种：如果没有本地连接这个图标，一般是上网驱动坏了，重新安装上网驱动就好了，占比29%
6、第4种，如果以上都不能解决问题，最坏的可能是网卡坏了，但这种可能性只有1%
