1、使用电脑登录三星官网 ，在搜索栏中输入电视型号,。
2、点击【服务支持】-【使用者手册与下载】，再次点击【使用者手册与下载】-
3、【更新文件（USB类型）】，下载电视的最新固件。
4、准备一个清空的U盘连接电脑，将下载的固件打开释放到该U盘中。
5、将U盘连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】或【立即更新】。
6、这里提醒您：部分型号电视连接互联网后，您也可以选择进入项目菜单，依次选择依次选择【支持】-【软件更新】-【在线】或【立即更新】
7、希望我的经验对你所以帮助
