1、因为京东手机号都是与账号绑定的，所以，我们可以去京东的网上营业厅办理。首先在电脑上登陆京东网站。
2、然后在主页导航栏中点击“网站导航”栏目，点击该栏目下的“京东通信”进入相应页面。
3、在京东通信主页面点击“个人服务”。
4、在“我的京东通信”页面中，可以看到手机卡的一些相关信息。在“业务办理”栏目中选择“常规服务”。
5、在“常规服务”一栏中，有多种业务可以办理，为了账户安全，要先对账号进行挂失冻结，然后再点击”补换卡“。
6、申请补换卡时，要输入自己京东手机号的服务密码。然后再提交申请。换卡要6元钱的运费哦。如果你忘记了服务密码，联系京东的在线客服进行重置吧。提交成功之后，就等待京东配送了，收到新的号码卡后，按里面的说明进行激活即可以重新使用原来的号码了。
