不是自己实名的微信解冻支付

1、在微信搜索栏输入“腾讯客服”，在出现的选项中轻触“腾讯客服”。

在“腾讯客服”的界面里，轻触“腾讯客服公众号”，进入下一个界面轻触“关注”，关注“腾讯客服公众号”。

2、轻触“发消息”，输入“账号解冻”，发送。

在腾讯客服回复中，轻触第3项。

在腾讯客服回复中，轻触“点这里”。

3、在“解冻账户”的界面，输入了朋友的“姓名”和“身份证号码”，轻触“下一步”，经过人脸识别后，弹出了“账户已解除冻结”

微信也收到服务通知：账号状态 正常模式。