美团外卖怎么投诉

 时间:2026-02-15 15:32:22

1、方法一

进入美团官网,然后在首页的上方找到“联系客服”---选择“常见问题”点击进入。

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2、在页面的右边就有美团客服的服务电话,拨打外卖服务电话进行投诉即可。

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3、方法二

首先在手机上打开美团,然后在主页面点击“外卖”。

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4、进入外面页面以后,在页面的右下方就会有一个“订单”的图标,然后 点击进入。

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5、进入“订单”以后就可以看到最近的订单情况了,然后找到要投诉的商家名称,小编就拿下图中花圈的商家作为例子,然后点击要举报的商家名字。

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6、进入以后就是最近与要投诉的商家的交易信息,然后点击右上方的一个类似于头像的按钮也就是在线客服(见下图)。

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7、进入在线客服咨询中心以后,在页面当中找到“投诉商家”,然后点击进入。

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8、点击“投诉商家”以后再点击“在线客户”投诉即可。

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