1、首先要端正一个态度，不退是正常的。如果买了没拆，可以先退货，重买，垫个运费。退差价前需要先询问客服能不能退，退多少。
2、确定可以退之后，我们一般要先确认收货。请确保货物没问题，不然为了点差价结果买了次品就不好了。然后点击查询订单。
3、在订单里面我们点击一个商品，注意是交易成功下面的一栏。点击进入查看详细界面。
4、在商品订单详情界面，我们点击申请售后按钮，进入售后界面。
5、一般我们是选择仅退款的。
6、选择货物状态，退款原因，输入退款金额。一般是退运费。如果客服说了按客服要求来。
7、递交后就可以等待卖家处理了。卖家同意，茧盯璜阝就可以关注退款账单了，一般为支付宝银行卡等。如果卖家拒绝，则需要协商后再次递交申请。
