1、首先请确认打印机已经正常连接上无线网络，在打印机开机状态下同时按无线键和信息键，只要按一下，不需要长按。
2、之后打印机就会自动打印出网络配置页，在此配置页中可以打印机联网信息如IP地址以及无线网络名称（SSID）。
如果IP为0说明无线未连接，请将打印机连接无线网络。
3、在连接和打印机同一网络的电脑或手机中打开浏览器，在网址栏输入打印机的IP地址后回车尝试访问打印机EWS界面。可以正常访问说明网络通讯正常，可以尝试使用。
电脑端请确保下载打印机驱动进行安装；手机端请确保安装有必要打印软件后尝试打印，安卓手机请安装HP打印服务插件，苹果手机请安装HP Smart。
