1、从开始菜单处找到“控制面板”项，如下所示。
2、查看方式选择“大图标”，这样就很容易看到“Windows防火墙”这一项，点击打开。
3、在左侧菜单处点击“高级设置”项，如下所示。
4、然后选择“入站规则”，右侧页面将显示所有入站规则来。
5、在右侧页面中找到配置文件类型为“公共”的“文件和打印共享（回显请求 – ICMPv4-In）”规则。
6、双击该选项，在弹出的页面中选择“允许连接”，然后点“确定”即可。
7、不同的系统环境可能会出现各种奇怪的问题，不能一概而论，要根据问题来分析找到解决办法，以上仅供借鉴。
