1、直接改签或退票
网上购票没取票,距离开车时间半小时以上,直接登12306改签下一班车或者是直接退票改乘其他交通工具即可。

2、人工办理
未取票,距离高铁开车在半小时以内,或是已经取票了,赶不上高铁,去售票大厅里的改签退票专区办理改签或者退票手续。

3、支付手续费
赶到火车站,已经停止检票,到售票大厅的改签退票窗口办理改签或者退票,退票需支付20%手续费。

4、上车补票
改签时已经没有票,退票重新买一张中间站的票,上车补票到本来需要去的那个站。

时间:2026-02-12 11:41:32
1、直接改签或退票
网上购票没取票,距离开车时间半小时以上,直接登12306改签下一班车或者是直接退票改乘其他交通工具即可。

2、人工办理
未取票,距离高铁开车在半小时以内,或是已经取票了,赶不上高铁,去售票大厅里的改签退票专区办理改签或者退票手续。

3、支付手续费
赶到火车站,已经停止检票,到售票大厅的改签退票窗口办理改签或者退票,退票需支付20%手续费。

4、上车补票
改签时已经没有票,退票重新买一张中间站的票,上车补票到本来需要去的那个站。
