黄金销售技巧和话术

1、第一点，从进店消费者的外表神态、言谈举止上来揣摩消费者的内心需求，从而及时的判断出消费者的来意和喜好，做到有针对性的了解和介绍。

2、试着去问顾客一些问题，问题中包含潜在和销售的产品相关的问题。让客户自己说出一些有价值的信息。

3、遇到客户问及，不合适回答的问题时，要委婉的绕过这个话题。不要使顾客心情不悦。

4、县建立起客户对你的好感以及信任度，你的销售就会变得相对来说更容易一些。服务周到细致更是拉拢回头客的方式之一。