怎么查询火车购票规章制度

1、打开手机12306软件，进入到主页

2、进入后，点击右下角我的

3、点击如图图标进入到下一页

4、进入后，点击信息服务进入到新的页面

5、点击规章制度，如图图标进入

6、查询相关的规章制度，下拉各种规章制度