1、首先登陆你的微信，找到腾迅手机充值。
2、打开腾迅手机充值，因为我自己刚充了怎么没有收到充值成功的短信，才打开看看是啥回事，一看傻了，原来充错了。然后点详情或客户帮助都可以。
3、然后你近期充的话费记录都在，有看到二次充错的，后来才想起，是第一笔是自己收了钱帮别人充的，第二次充时忘了换号码的然后直接充过去了。点击查询。
4、看到了充值成功了，当时只有几分钟，看看有没有希望退回，再点我要投诉。
5、然后填写投诉的原因，打开看到有三个原因，你点击充错号码。
6、然后让你填写你需要的处理方式，当然点退款。
7、最后填写退款到哪个电话号码，这次一定要填准确。
8、所有都填好后点击提交即可，然后会在46小时之内收到信息。
