1、打开消息管理器。登录QQ，在QQ主界面的下面有一个消息管理器，点击打开消息记录。
2、选择系统消息。在消息管理器界面上，点击上侧的系统消息选项，查看系统推送过来的消息。
3、点击新闻咨询。进入系统消息之后，点击新闻咨询按钮，就可以查看系统推送过来的一些咨询内容。
4、最新消息存放在最下面，可以双击消息就可以查看内容链接。
5、刷新删除咨询。在消息管理的上侧，点击刷新按钮就可以对消息进行刷新，点击删除按钮就可以删除消息记录。
6、删除咨询记录的时候，也可以直接在咨询新闻上，点击鼠标右键，选择删除一条或者多条新闻记录了。
