支付宝申请收款码提示账户异常怎么办

1、在支付宝我的界面中点击“设置”。

2、接着点击“安全设置”。

3、确认支付宝账户是否绑定手机。

4、如未绑定手机，请绑定手机成功后并重新付款。

5、也可能是缺少相关证件等，按照提示进行上传即可。

6、设置完成后再次点击“申请”，看是否解决问题。

7、若还是不行，建议回到常用网络尝试，如家里或手机流量。

8、总结如下。