1、首先打开手机准备操作手机，然后必须解开锁屏，如图所示；
2、长按电源键，点击关机
3、接着在关机状态下，又同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。如图所示；
4、然后恢复出厂设置页面出来了，（这个要慎重操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好才操作。）如图所示；
5、接着手机会提示，让你输入YES后再点击恢复出厂设置。
1、iPhone使用数据线连接电脑；
2、连接后，强制重启iPad、iPhone，打开iTunes；
3、iTunes上看到“恢复”或“更新”选择时，请选择“恢复”；
4、重启iPhone后，可以使用iCloud、iTunes恢复备份或设置为新的iPhone。
